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S4 bloque

Bonjour à toutes et à tous depuis qqc temps g un msg d'erreur "le processus android.process.accore s'est arrêté" je ne peux plus rien faire dessus malgré la procédure de haut volum+home+power et la remise à l état sorti d'usine le msg revient au bout de 2 ou 3 jours HELP ME PLEASE Merci de bien vouloir me donner la solution

Consulter les 2 réponses à la question S4 bloque

  • Bonjour secaviar Merci pour la réponse mais en faisant une remise en configuration usine tout devrais être présent. Apres avoir consulté plusieurs forums j ai cru comprendre que le programme "knox" engendrerais ce message. j ai donc refait la procédure de rebooot j ai viré knox et je verrais bien. Merci PS je vous tiens au courant
  • Bonjour. Vérifiez si vous n'avez pas désinstallé ou désactivé une des applications suivantes : contacts, téléphone, agenda. Ca pourrait provoquer ce message.

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